前幾天周會討論到一個deal列表的信息展示優化，關于“人均￥55”還是“￥55/人”的細節，選擇了前者：
美團團購deal列表
其實后者的方案，大眾點評是這樣做的：
大眾點評deal列表
這個小細節想在這里深入探究一下，究竟兩者帶給用戶的感知是一樣的嗎？盡管后者在視覺上更簡潔，我們就應該選擇它嗎？
感知的重心
“我和你” “you and me”
外國人為了表示尊重對方，將you放在前面。
通用設計里有一個原則：簡單而直觀，不受使用者經驗、知識及集中程度所影響。我們平時所見所聞的經驗告訴我們“人均消費”是我們作出購買決策的一個衡量指標。
回想一下消費者一般會怎么說？
“人均多少錢”
“一/每人多少錢”
比較嚴謹和書面化，人在前面，重心在人，容易建立信任感；符合認知的規律。
商家一般會怎么說？
“xx（元）一/每個人”
利益為本的商家強調的是錢。這里就會存在兩種情況：如果用戶看來價格便宜，那么達到了設計的目標，用戶會被吸引進而去消費；如果覺得價格高，那么用戶對價格的感知就大于商品本身了，這不是我們所希望的。
總結：
1.商品信息是給消費者看的，不是給商家看的，“人均“更符合消費者的認知，能讓消費者感受到自己被重視。
2.突出價格只能討好部分用戶，價格是把雙刃劍。
語境的感知
《認知與設計 理解ui設計準則》中提到閱讀模式有兩種：基于語境驅動的閱讀和基于特征驅動的閱讀。
語境驅動：自上而下閱讀，有意識，費勁，不得不解讀單詞；
特征驅動：自下而上閱讀，無意識，輕松，構建語句和段落的含義。
因為是國外作者，這里閱讀的對象是英文，英文的語法中狀語都是在句子后面的，往往讀到最后才能理解全部意思，所以他的立場是特征驅動的閱讀更容易快速理解。而現在閱讀對象是漢字，書面語中狀語都在句子之前，自上而下才是我們正常的閱讀方式，所以大師的觀點放在我們這里可能不太適用了，不過中心思想還是適用的：
無意識無語境的閱讀能夠快速理解。
語境分為內部語境和外部語境，內部語境取決于前面的語段，外部語境取決于環境。
首先考慮到這里是沒有外部語境的，比如問你“多少錢一個人？”，此時你回答“￥55/人”是恰當的。因此只考慮內部語境，“人均￥55”自上而下閱讀，理解起來沒有問題，“￥55/人”自上而下閱讀時首先捕獲“￥55”這個信息，“￥55”取決于“/人”，卻把“/人”這個語段放在了后面，于是，語境產生了，“/人”告訴我這是個前提，我需要讀完“/人”這個前提，而再去看一眼“￥55”。
總結：
1.這塊有些復雜，簡單地來說，將信息的語段正確地排列，減少不必要的語境，可以快速地閱讀和理解。
2.不要過度推崇和依賴“/”這類有概括和簡化作用的符號，益于理解才是最重要的。
與他人產生聯系
粘性六原則有一點：情感。情感源于“聯系”和“傳遞”，讓用戶和其他人產生聯系，用戶會更有動力使用。
“人均”帶給用戶的感受是大伙幾個一起吃飯，每個人平均下來多少多少，包含著人與人的聯系和互動；“/人”似乎將每個人都獨立開來了，視作單一的個體，情感上也顯得單薄、孤獨。
總結：
人的社交離不開消費，盡可能地讓用戶感受到與他人的聯系，你的訂單數會增加。
細節帶給用戶的感知，用戶往往是說不出這些感受的，正如用戶說一款產品“體驗好”卻說不出個一二三來，因為“體驗”源于感知，而感知是很微妙的，難以用文字來表達。作為設計者，要考慮的是如何處理這個細節，能夠讓用戶產生具有積極意義的感知。這樣的細節多了，產品的用戶體驗就上升了。

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