當公域流量被少數寡頭壟斷的時候、當互聯網不再互聯的時候、當企業的獲客成本越來越高的時候,私域流量的概念不斷被人們提起。
那么,什么是私域流量呢?
通俗來說,私域流量是相對于公域流量而言的,公域流量是指由外部平臺,例如搜索引擎平臺、電商平臺、媒體平臺等提供的付費流量,企業借助這些流量來獲客,私域流量是指不用付費,由企業自身吸引沉淀而來的流量池,可以任意時間、任意頻次、反復利用的流量。
前些年,有不少企業依托天貓、京東等電商平臺看似發展的還不錯,實際上則是危機四伏,大平臺給的流量越來越貴,企業要想出單就得源源不斷的購買流量,與此同時,同性質的平臺還有可能要求企業二選一站隊。記得有一年雙11,神舟電腦被迫在在京東和天貓之間二選一,神舟不屈服,甚至導致其京東官方旗艦店的商品被全部下架,最后,神舟電腦宣布自建官方網上商城,這足以說明躲在別人屋檐下的日子并不好過,付費流量并不是那么好拿的。另外,很多人還把像qq、微信、公眾號這樣的社交(媒體)工具當成是企業的私域,包括企業在天貓、京東等第三方平臺所開設的店鋪,有著還不錯的銷售額,就認為自己的私域流量運用的不錯。其實不然,那些不過是騰訊、天貓、京東們的私域,而不是企業自己的。真正的私域流量應該是企業自己可以完全掌控的,依托企業自己擁有獨立域名的官網和自己的會員系統積累沉淀起來的,這樣才不會受制于人,才可以以最低的成本獲客。近期,在當當網熱銷的一本書《引爆私域流量:破解數字經濟時代的商業密碼》,詳細講述了在數字經濟時代,企業如何構建并利用私域流量,解決企業的營銷獲客難題。該書由20年互聯網老兵(貳貳網絡集團董事長)許遠東、國內數字化營銷專家付恩偉共同完成。這是一本能夠讓處在互聯網大數據時代的中小電商企業走向規模化運營、讓謀求轉型的大企業有效借力“數據能量”的商業指導手冊。
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