問：收到這個信信：【西維數碼】湘icp備號被湖南管局檢測出備案主體信息有誤，即將被取消備案。而我們的備案信息已經更新，是否有問題》,這個是否會取消？
答：您好，
經全國組織機構統一社會信用代碼公示查詢平臺（https://www.cods.org.cn/）查看無貴司法人信息，如圖：，此您請核實目前備案填報的信息是否準確，如無誤，請撥打更新信息，待能查詢信息后再次工單聯系，為您反饋并特殊記錄備案，避免備案被取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經與電話核實，為發證機關沒有及時上傳數據，需要一些時間到發證機關衡陽 民政局要他們及時更新數據，特申請特殊記錄備案以免備案被取消。
答：您好，
1.此更新一般都比較快，建議請及時關注更新情況，避免備案再次被湖南管局撥測到信息有誤，被取消；
2.您的備案信息已經特殊記錄，此次我司不會操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案手機號，法人的手機號必須是備案公司本地的手機號么？應急手機號有什么要求？應急電話不是法人的或不是公司本地的可以么？
答：您好，1，手機號碼歸屬地要求必須為本 碼；
2，應急電話需能聯系到負責人本人，未要求必須是本地注冊或本人電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人是指網站負責人么？如果負責人是法人，應急電話必須能聯系到法人？
答：您好，負責人是指網站負責人和法人，如法人是網站負責人，應急電話必須能聯系到法人；如網站負責人非法人，應急電話必須能聯系到法人和網站負責人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1有害信息已經刪除。
答：您好，抱歉，核實到該服務器上的非法信息并未清理干凈，如圖：
請聯系程序提供商清理后，再回復此工單，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經刪除。
答：您好，這邊已經通過了訪問阻斷，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機清空問題
請問虛擬主機沒有一鍵清空的功能嗎？
以往數據不要了，但是又不像挨個刪除比較麻煩！
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前沒有這個功能，因可能導致用戶誤操作，建議您參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716在文件管理中清空，操作刪除速度較快，謝謝。


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